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一、产品背景
目前部分企业在客户联络过程中产生了不少沟通记录和沟通文档，但都没有保存起来，导致无法查询和统计，也无法做到定时提醒拜访客户。当某个岗位的人员离职时，该区域的客户数据可能会丢失或者移交纸质数据周期长，迫切需要将数据能够通过信息化手段实现统一保存管理。
市面上很多常用的管理软件功能复杂，业务界面固定无法修改，也不提供个性化支持服务，造成家具企业使用过程中出现问题如统计数据出现错误需要重新手工盘点，严重影响到企业的日常业务开展。
二、产品功能
航天云客CRM（多企业通用版）系统使得项目及客户的日常管理对接有序进行。包括项目管理、客户基本信息管理、客户沟通记录管理、客户沟通附件管理、客户负责人维护和分配、公司的用户管理、各类统计和客户沟通提醒、实时定位等功能。
1.实时追踪项目进度，把控项目进展。
2.对于客户记录信息实现数据信息化，方便查看及跟踪。
3.与客户、联系人沟通过程中产生的中间文件和数据实现数据化保存。
4.能够精准定位并查看具体客户以及与该客户有关的一些数据内容。
5.利用相应的信息技术以及互联网技术来协调与客户在销售、营销和服务上的交互过程。
6.人性化的提醒功能，提醒客户经理及时拜访客户。
7.实时定位，业务人员行程轨迹全程可控。
8.一键拨号打电话发短信，工作联系简单快捷。
三、产品优势
1.安装和使用简单。基于云平台的网络产品，不需要安装，只需开通账号打开浏览器登陆即可使用，功能也简单实用，简单培训下即可上手。
2;数据安全。基于航天云网平台的架构，数据全部存储在云端，系统升级也是不会导致数据丢失。
3.性能稳定。业务高峰期如果访问比较慢，我们会云端增加带宽和服务器，保障家具企业的日常业务不受影响。
4.支持个性化定制服务。系统模块中有企业个性化设置这一功能模块，企业如果有个性化的需求我们的技术团队可以提供开发定制服务，不会像其他公司那样置之不理或者响应太慢。
四、产品图片
市场商务
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