德勤中国发布《科技之巅——站在顶端的中国数字消费者:2018德勤中国移动消费者调研》。
该 报 告 是德勤在过去五年里开展的广泛的网上调研,重点关注消费者的行为、趋势,以及对各类无线移动产品和服务的看法。本次调研覆盖手机人工智能应用、视频内容、手机支付、智能家居、个人信息保护等热点话题,旨在揭示移动市场发展的关键趋势,为行业相关企业提供参考。
以下为该报告总结得出的核心观点:
中国手机用户特别“喜新厌旧”
中国智能手机持有率全面超越全球平均水平,位居全球第一;中国用户手机使用的周期和更换手机的频率也明显高于全球用户。在新功能和高性价比的刺激下,中国用户对智能手机更新换代的需求仍然存在。
1.中国正成为AI 手机应用的“先锋”。
得益于海量的搜索数据、丰富的产品线和广泛的用户需求,中国手机在人工智能应用方面迎来了高速的发展。
2.中国用户在对人工智能应用的使用率总体上高于全球用户。
3.视频类内容开启“霸屏模式”。
视频类内容正在成为用户获得信息的来源,视频成为手机用户消费和生产频率最高的内容形式之一。
4.中国家居“科技感”赶超全球水平。
中国国内消费升级、人工智能及物联网技术的推动,使中国智能家居各品类持有率高于全球平均水平。
5.中国用户不愿做数据“透明人”。
中国在用户数据保护等方面的法律约束较少,中国比全球用户更有忧患意识。