1月26日，据Airbnb（爱彼迎）官网披露，公司已收购丹麦共享办公平台Gaest，大举进军企业服务领域。
1月16日，Airbnb发布内部信称，公司已连续第二年实现未计利息、税项、折旧及摊销前（EBITDA）盈利。连续两年的盈利，意味着Airbnb距离上市更近了一步。
2018年6月，Airbnb CEO布莱恩·切斯基（Brian Chesky）表示，公司计划在2020年底之前进行IPO，也有消息人士称，Airbnb将做好2019年6月上市的准备。
IPO在即，进军共享办公领域，Airbnb早已不是那个仅能预订民宿的APP了。
稳定短租主业
Airbnb一直致力于建立忠诚度计划以稳定短租主业。所谓忠诚度计划，是酒店、航空公司专属的客户激励方式，甚至被视作稳定客户的重要法宝。
2018年1月，CEO切斯基曾在社交平台Tiwtter发文，邀请网友对Airbnb的忠诚度计划建言献策。
不久，切斯基在公开信中宣布，时任美国运通公司（American Express）CEO的肯·切诺尔特（Ken Chenault）将加入Airbnb董事会。正如CEO 布莱恩•切斯基所言，“信任是Airbnb立身之本”。作为全球最大的信用卡公司，美国运通在“信任”方面很有经验。而肯·切诺尔特在运通公司拥有17年的管理经验，必然能为Airbnb在“用户忠诚度”方面提供很大帮助。
2018年2月，Airbnb推出超级房客（Superguest）计划，目的在于为其忠诚用户提供福利。不过， 9月，Airbnb民宿业务主管Greg Greeley宣布已取消该既定计划，并在重新规划新的忠诚度方案。其解释原因是，该计划不够差异化，没有吸引足够多的用户参与。
10月，Airbnb的一项调查中显示，公司或考虑在热门目的地城市设立到达旅客休息室，打造有别于酒店的忠诚奖励。
可以看出，Airbnb一直在稳定短租主业上不断探索，试图以更优化的服务提高用户忠诚度。
多元化之路
稳定短租主业的同时，Airbnb的多元化之路也在如火如荼地开展。据PitchBook数据显示，2016年至今，Airbnb共完成10笔收购，涵盖范围包括高端度假、餐厅预订、旅游行程安排、支付应用等在内的多个领域。
来源：晨哨集团研究部根据PitchBook数据整理
2016年9月，Airbnb收购旅游服务平台Trip4real，后者向游客提供有创意的旅游行程；2017年9月，Airbnb领投餐厅预订平台Resy，金额达1500万美元。双方合作后，Airbnb用户能够通过Airbnb/Resy整合计划进行餐厅预订。
2017年2月，Airbnb以6000万美元收购社交支付公司Tilt，后者的主要业务是P2P支付交易。Airbnb希望联合Tilt，建立面向社区的支付场景，提高和改善人们的旅行。再加上2016年收购的比特币支付公司ChangeTip，不难猜测，Airbnb对于盈利空间大的支付领域也抱有势在必得的决心。
2017年2月，Airbnb斥资3亿美元收购加拿大高端度假租赁公司Luxury Retreats，正式进军高端房源领域，与高端酒店“同台竞技”；2018年2月，Airbnb还宣布了包括“Airbnb Beyond”高端奢华房源在内的5个新发布。
一段旅程应该包括机票、住宿、游玩和美食，如今只差机票了。
不过，Airbnb要推出机票预订功能的消息早有传出。2016年12月，《彭博商业周刊》援引知情人士的消息称，Airbnb将为用户推出一款机票预订工具。2018年1月，，据美国科技网站The Information报道，Airbnb开始就收购机票预订平台Hopper与其展开初步对话，报道还指出，Airbnb曾尝试接入现已被携程收购的搜索网站天巡。
对Airbnb来说，机票业务的嵌入只是时间问题。
如果说以上多元化服务针对的是以个人和家庭为主的私人旅游，那收购共享办公平台Gaest可谓是Airbnb转向企业服务的重要一步。
而Airbnb在该领域也取到了一些进展。2018年9月，Airbnb推出 Airbnb for Work项目。该项目针对商务旅行市场，为企业用户提供住宿服务，还可以提供组织团建、举办会议的场所。截止目前，已有约70万家企业通过Airbnb for Work功能预订商旅行程；12月，又联合红杉资本、共享办公巨头WeWork等参与女性共享办公空间The Wing C轮融资，投资金额达7500万美元。
时至今日，Airbnb早已不是一个仅能预订民宿的APP了。
监管变化不断，负面新闻缠身
诚然，Airbnb的多元化道路走得如火如荼，却无法回避其核心短租业务带来的负面新闻缠身。对于民宿短租行业来说，监管压力和安全问题一直是不可避免。
在日本，受2018年6月15日起实施的民宿新法影响，Airbnb房源数量大幅度降低。据了解，日本民宿新法要求房东必须获得当局经营许可；民宿新法实施前，Airbnb不得不对房源集中审查，撤下了未获得政府经营许可的房源，导致房源大幅缩水。至6月15日，Airbnb在日本的房源数量由3月份的6.2万骤降至约2.7万。
纽约地区的情况也不乐观。2018年7月，纽约市颁布法律，要求Airbnb每月向该市披露用户信息，以及房东的身份和地址等，该法律将于今年2月生效。不过，1月3日，有联邦法官阻止了该法律的实施。
澳大利亚悉尼政府在2018年9月也表示，民宿的房东必须获得批准才能将其物业用于旅游目的，否则将面临个人罚款。
Airbnb关于侵犯旅客隐私、人身安全无法保障等问题的新闻也是频发。2017年10月，美国佛罗里达州，一对夫妇发现在住宿的Airbnb房间内装有隐秘的摄像头，经报警后查实。类似事件在日本、中国台湾等地区均有曝光。
不过，面对监管政策不断变化和负面新闻，Airbnb并非坐以待毙。一方面，Airbnb向美国证券交易委员会（SEC）呼吁更改相关规定，允许房东合法持有其股份，试图稳定和拉拢房东；另一方面，与各地政府合作，促进制定民宿行业的标准规范，已推进的项目包括: 美国洛杉矶市议会投票决定将共享住宿合法化；西雅图将正式实施共享住宿和度假租赁市场合法化；澳大利亚悉尼新南威尔士已于2018年6月制定了共享住宿法规。
Airbnb正按照自己的节奏为上市做准备。
