图片来源:中企会官网
北京时间12月28日,海南三亚中国企业家发展年会暨品牌企业盛典圆满落幕。这场万众瞩目的年度企业家盛事,不仅是董明珠、雷军、王石一众商界柱石的英雄会,还不乏闪耀着高光的中小企业领军人物,刚荣获大会“2018年度新锐人物奖”表彰的白鸽保险联合创始人/执行总裁方若辰就是典型之一。
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由他联合创立的白鸽保险从2016至2018年,短短3年即成长为互联网保险领域一支极耀眼的生力军,其管理下团队的不凡成绩与创新商业模式频频受到行业内外高度赞赏与关注。
△图片来源:白鸽保险
“互联网+保险”不只是购买渠道转换
从2015年项目发起,2016年初版APP上线,2017年取得《全国保险经纪牌照》、《互联网保险经营销售许可》双证,截至2018年12月APP下载量突破400万,年度保费突破3.3亿元,建立起与中国人保、中国平安、中国人寿、安联保险、泰康在线等数十家大型保险公司的战略合作关系。白鸽保险在方若辰带领下聚焦行业踏出果敢的创业步伐,不断取得卓越的发展成绩,现如今已成为国内领先的全国移动端互联网保险平台。而其商业秘诀之一正是技术驱动的创新平台模式。
△图片来源:白鸽保险
方若辰常强调“保险是当前最有可能通过技术驱动实现变革的市场之一。”深耕保险行业多年,他深知互联网保险行业这个万亿市场正处在爆发风口期。但无论是传统保险企业的老路子,还是把线下产品转移到线上销售的单一模式,都与真正的互联网思维相去甚远。“互联网保险应该包容性更强,提供更丰富的、更有特色的、更灵活的保险产品。”方若辰总结的“四个更”挑明了保险触网的痛点,在成熟商业逻辑的指引下团队最终打磨出了互联网保险平台模式。
△白鸽保险联合创始人/执行总裁 方若辰
这套自建平台模式不仅能够依托自身庞大的流量优势实现保费规模迅速放量,而且能够整合保险公司和市场资源解决保险业的普遍弊病,包括缺乏个性化服务、渠道及营销成本高、对市场变化应变慢等,而更大的意义在于为用户创造价值。白鸽保险致力提供“更懂百姓的保险”,为此联合保险企业针对平台用户需求推出数十种定制保险,有年轻化的吃货险、碎屏险、退票险,也有“蝇量级”的0.5元鸽放心短期意外险、0.7元周末户外旅行险等高性价比产品,种种创新举措塑造出与传统保险刻板、昂贵截然不同的互联网保险新形象。不止拓宽了用户面,更提升了用户的信赖和粘性,数据显示白鸽保险注册用户付费转化率达70%,复购率更是高达40%,这些在业界都是遥遥领先的。