2、鉴于龙智造工业云平台非专业争议解决机构，对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限，不保证争议处理结果符合买卖双方的期望，亦不对争议处理结果承担任何责任。如龙智造工业云平台介入斡旋后，买卖双方仍无法就相关争议达成一致意见的，买卖双方应采用诉讼或仲裁等方式解决争议。
3、买卖双方在龙智造工业云平台进行在线交易所产生的贸易争议，由龙智造工业云平台根据本规则进行处理。但双方系通过货到付款、分阶段付款等特殊交易方式所产生的争议，则首先应适用前述特殊交易方式相应的交易争议处理规则（如有），但依照前述规则的处理并不能免除责任方依据本规则应受的处罚。
